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建立优质内容循环系统
发布时间:2018-08-15 浏览:作者:admin

  是否能完成自我进化、建立商业模式意义上的壁垒,并在最大程度上提高信息流通的速率,将会成为知乎下一阶段的制胜关键。
 
  拥有1.8亿用户的知乎不再是属于任何人的小众平台了。和拥有相似覆盖用户数量的豆瓣不同,知乎的用户现在已经很难在自己的小天地里自娱自乐——知乎正在孜孜不倦地邀请用户,加入这个为所有人设计的公共领域。
 
  2018年8月8日,在这个在中国人看来寓意异常吉利的日子,知乎举办了“海盐计划”发布会。这个发布会强调了知乎将会从5个维度定义用户在知乎的成长,也就是“盐值”系统。而面对提供优质内容的创作者,知乎则会通过“创作者中心”来提供专属工具和权益保障。
 
  这一点对于知乎本身的意义,或许比发布会创始人周源录制的小视频都要大。它体现了这个平台对于所有用户的敦促,也表明知乎创立时的愿景依然没有改变——让世界增加更多有用的信息。当然,小视频也是达成目标的条件之一:周源宣布知乎获得了2.7亿美元的E轮融资。《三声》(微信公众号ID:tosansheng)获悉,本轮融资的领投方为尚珹资本(Advantech Capital),高盛跟投,原有股东腾讯、今日资本继续跟投。
 
  获得了充足的弹药以后,可以想像,知乎将会加快用户覆盖、建立优质内容循环系统。周源在“如何评价知乎完成 E 轮 2.7 亿美元融资?”这一问题下写道,“我们希望知乎的价值不仅仅局限于少部分人,而是能普惠到更广泛的人群。”
 
  知乎正在走向人民,它同时也希望,能够改变人民。对于知乎自身而言,它或许正在经历最后的成人礼。尽管在严格意义上而言,知乎没有完全可对标的竞争对手;但从知识付费产品、问答社区,甚至是内容平台等多个维度考虑,知乎依然面临挑战。是否能完成自我进化、建立商业模式意义上的壁垒,并在最大程度上提高信息流通的速率,将会成为知乎下一阶段的制胜关键。
 
  跨过“安全临界点”
 
  2012年底,知乎举办了多场关键的内部讨论会议,进行“小众”与“大众”之争。最后,知乎正式决定它将会成为一家“满足更多人需求”的公司。这也是为什么人们永远会讨论知乎的问答质量正在下降这一个问题:新人群涌入必然造成新的冲击,同时带来社区内容和氛围的新一轮改变。
 
  周源曾经在2014年接受林楚方采访时感慨,“如果没有这么多人关注‘26岁的时候你正在做什么?’这个问题,我们这些‘老人’永远不会知道在26岁的时候迷茫的年轻人有这么多。”如果要真正惠及到更多人群,这种无关技术、无关专业,只是分享人生某个小片段的问题,也会契合某部分用户的需求。
 
  在这样的操作下,知乎的用户结构正在不断发生变化。今年5月,知乎举办了“第五届盐club·新知青年大会”,知乎宣布获得1亿个回答(最新公布的数据是1.1亿),周源将这样的成绩归结为“普通人的成果”,这些来自不同行业和领域的普通人,正是“知乎的力量”,而不是之前划定的“各行业的高价值人群”。
 
  另外,由于用户的数量和丰富程度,更多的机构也将知乎作为一个对外布道、宣讲、树立品牌的途径。在同一个发布会上,知乎宣布已经有超过15000个组织在知乎注册机构号。最近,电影在宣发时也更愿意找到主创人员在知乎上回答相关的问题,将其作为一个和用户深度交流的渠道。最新的案例是,在黄渤导演的处女作《一出好戏》上映时,黄渤在知乎上直接回答了“《一出好戏》中出现多次绿蜥蜴镜头有何用意?”这个问题。
 
  周源宣布的另外一件事情则是,知乎的二、三线城市的用户数量正在迅速增长,年轻用户的比例也在不断提高。对于知乎早期用户而言,这样的冲击感是巨大的。如果他们现在还活跃在知乎,他们必须接受的第一点就是,能够容忍他人和自己对同一个问题拥有大相径庭的见解。
 
  老用户确实阻挡不了知乎的进程。在今年莫斯科世界杯上,知乎投放了一则广告。在2分钟不到的时间里,刘昊然不厌其烦地重复:“你知道吗?”、“你真的知道吗?”、“你真的确定你知道吗?”很明显,知乎希望所有世界杯的球迷都能记住一句话:有问题,上知乎。

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